Översikt
- Varför välja Flax för ditt spelande
- Vårt stora utbud av spelalternativ och leverantörer
- Trygga betalningsmetoder hos oss
- Vårt tydliga engagemang för ansvartagande spelande
- Kundstöd som sätter dig i fokus
Skäl att välja Flax för ditt personliga spelande
På Flax har vi byggt en spelsajt där trygghet och underhållning går hand i hand. Vi är nöjda över att erbjuda en upplevelse som kombinerar den nyaste teknologin med personlig service. Vårt online casino körs med en godkänd svensk spellicens från myndigheten, vilket tryggat att varje transaktioner och spelhandlingar följer landets strikta regler för spelskydd.
Vi inser att varje spelare är individuell, och av den anledningen har vi skapat en smidig plattform där både nybörjare och rutinerade spelare upplever sig välkomna. Genom att partnera med här försäkrar vi att vårt stora spelutbud kontinuerligt uppdateras med dom mest önskade titlarna på branschen. Vår filosofi är tydlig: ge medlemmars medlemmar den absolut bästa möjliga spelupplevelsen utan avkall.
Säkerhetsåtgärder som skyddar dig
Hos Flax investerar vi löpande i dom mest moderna säkerhetssystemen. Samtlig data skyddas med avancerad SSL-teknik, likvärdiga standard som nyttjas av banker och finansinstitut. Detta betyder att dina känsliga personuppgifter och betalningar är säkrade mot obehörig åtkomst. Vi genomför dessutom kontinuerliga säkerhetsgranskningar för för att identifiera och hantera potentiella sårbarheter innan dom kan utgöra någon hot.
Vårt stora utbud av spelmöjligheter och partners
Flax tillhandahåller över tvåtusen olika spel från branschens bästa utvecklare. Vi har varsamt valt ut våra pålitliga samarbetspartners för för att säkerställa att varje spel uppfyller våra strikta standarder för standard, rättvisa och innovation. Vårt spelbibliotek uppdateras varje vecka med nya titlar, vilket innebär att du alltid har åtkomst till de senaste spelreleaserna.
Omtyckta kategorier via Flax
- Videoslots: Omfattar klassiska fruktmaskiner till avancerade tematiska slots med progressiva jackpottar och unika bonusfunktioner
- Bordsspel: Äkta versioner av blackjack, roulette, baccarat och spelpoker med skiftande insatsnivåer för samtliga budgetar
- Live Casino: Professionella dealers presenterar spel i realtid från avancerade studios för en äkta äkta atmosfär
- Jackpottspel: Storvinster som stiger dagligen och skulle kunna förändra ditt hela liv med en enda spel
Skyddade betalningsmetoder hos oss
Vi via Flax ger ett brett spektrum av betalningsalternativ för för att göra inbetalningar och uttag så bekväma som tänkbart. Enligt Spelinspektionens regler måste varje transaktioner vara spårbara, och vi arbetar bara med certifierade och säkra betalningsleverantörer.
| Bankgiro | Omedelbar | 1-3 bankdagar | 100 kr |
| Trustly | Omedelbar | Omedelbar | 100 kr |
| Kreditkort | Omedelbar | två till fem bankdagar | 100 kr |
| Swish | Omedelbar | Omedelbar | 50 kr |
Samtliga uttag hanteras manuellt av vårt professionella säkerhetsteam för att förhindra fusk och illegala transaktioner. Detta är ett nödvändigt krav enligt svensk lag, och trots om detta kan kräva lite väntan, garanterar det din säkerhet och bevarar integriteten vid Flax casino.
Vårt engagemang för ansvarsfullt spelande
På Flax tar man ansvarsfullt spelaktivitet på allvarligaste allvar. Enligt svensk spellagstiftning som började i kraft den första januari 2019 måste varje licensierade spelbolag erbjuda funktioner för kontrollverktyg och självavstängning. Vi går emellertid längre än grundkraven och erbjuder en stor uppsättning redskap för att hjälpa dig behålla kontrollen över ditt personliga spelande.
Redskap för spelkontroll
- Insättningsgränser: Bestäm dagliga, veckobundna eller månadsvisa gränser för vad mycket man kan sätta in på ditt konto
- Tidsbegränsningar: Begränsa hur lång tid spelaren spenderar hos vår plattform under en viss tidsperiod
- Förlustgränser: Definiera maximal förlustnivå per dag, vecka eller månad för för att undvika att spela för mer än du har möjlighet att spela bort
- Spelpauser: Ta en paus från spel i 24 timmar, en hel vecka eller utökade perioder
- Självavstängning: Varaktig eller tillfällig avstängning via Spelpaus.se som täcker för varje svenska operatörer
Kundservice som sätter dig i centrum
Vårt professionella kundserviceteam hos Flax är nåbart sju veckodagar i per vecka för att hjälpa medlemmen med saker från tekniska frågor till kontofrågor. Vi erbjuder support på svenska språket via livechatt, e-post och telefon. Genomsnittlig hanteringstid i vårt live-chatt är under två minuter, och supportteamets medarbetare är tränade för att lösa dom mest frågor direkt.
Vi siktar efter till att ge personlig service där spelaren blir behandlad som individ, inte som ett anonymt kontonummer. Oberoende av om man har frågor om bonusvillkor, behöver support med en ny insättning eller skulle vilja diskutera spelgränser, finns teamet här för till att stödja medlemmen på dina sätt genom spelvärlden hos Flax.
